המוקד העירוני מאויש במשמרות 24/7 בכל ימות השנה, וזמין לקבלת דיווחים אודות מפגעים ונושאים שונים באמצעות הטלפון.

באחריות המוקד העירוני לקלוט פניות מהציבור ולהעבירן לטיפול המחלקות הרלוונטיות.

המוקד העירוני משמש כתובת מרכזית לתושבי העיר, באמצעותו העירייה מספקת שירותים לתושבים בכל התחומים. המוקד מנהל מעקב אחר הטיפול בפניות תוך הקפדה על זמני תקן קצובים וידועים מראש.

פרטי התקשרות

יובל כהן
מנהל מוקד עירוני 106
04-6520426

כתובת: רחוב יהושע חנקין 47 עפולה, 182548